Kabelraden

Excellentie,

Bij deze wil ik protesteren tegen uw voornemen om de kabelmaatschappijen de vrijheid te geven zelf  te bepalen welke zenders in het digitale basispakket (30 zenders) zullen worden doorgegeven. U meent dat daarmee de pluriformiteit voldoende zal worden gewaarborgd. Eén of andere vorm van  consumenteninvloed wordt daarbij wettelijk niet geregeld. Concreet zullen de programmaraden  worden afgeschaft.

Als breed geïnteresseerde, en nieuwsgierige muziekliefhebber, en diep teleurgesteld in het eenzijdig muziekaanbod in Nederland, heb ik jarenlang bij de kabelmaatschappijen en programmaraden gepleit voor doorgifte van de Franse, publieke topmuziekzender FIP radio ( geen chansonzender! Zie www.fipned.nl ). De zender wordt inmiddels, dankzij de programmaraden, bijna overal analoog  doorgegeven, maar nog nergens! digitaal. Uw plannen zullen betekenen dat waarschijnlijk FIP gaat  verdwijnen. Voor de vele muziekliefhebbers, die inmiddels FIP hebben ondekt, zal dit een groot verlies betekenen en ernstig afbreuk doen aan de pluriformiteit van het radiopakket. Immers 90% van de gedraaide muziek bij FIP hoort men niet op de andere zenders. Bovendien is FIP een heel  toegankelijke, ook voor de non-francofonen, franstalige zender. Om die redenen zou FIP zelfs een  mustcarry-status moeten krijgen om zodoende alle Nederlanders de mogelijkheid te geven om met heel andere muziek in aanraking te komen. Bovendien hoort naar mijn mening een franstalige radiozender, want de prachtige Franse taal is de derde hoofdtaal en Frankrijk is nog steeds het belangrijkste vakantieland, standaard in alle basispakketten aanwezig te zijn, wat nu nog steeds niet het geval is.

De praktijk van de kabelmaatschappijen wijst uit dat kabelmaatschappijen niet gecharmeerd zijn van buitenlandse publieke omroepen, want meer kosten. Het zijn immers commerciële ondernemingen,  waarvoor de 80/20 regel geldt. Dit betekent dat kabelmaatschappijen belang hebben bij homogeniteit i.p.v. pluriformiteit om hun winsten te maximaliseren. Het is tamelijk eenvoudig, gezien het immense aanbod van steeds meer van dezelfde soort zenders (vooral kwantiteit i.p.v. kwaliteit), om het basispakket met dezelfde soort zenders te vullen, die zich allemaal richten op het brede publiek. De kabelmaatschappijen zullen zich waarschijnlijk laten leiden door marktonderzoeken en klantenpanels.
Marktonderzoeken waarvan bekend is dat ze tegenwoordig niet meer representatief zijn, want grote  groepen bv. hoger opgeleide werkenden en uitkeringsgerechtigden, weigeren vaak daaraan mee te werken. Bovendien is voor marktonderzoeken van toepassing: wat niet weet wat niet deert. Als je nooit van "gratin dauphinois" gehoord hebt vraag je er ook niet naar, totdat je het een keer op je bord krijgt. Anders gezegd marktonderzoeken meten geen latente behoeften.

Steve Jobs zei het al: "Ik doe geen marktonderzoeken, want de mensen weten niet wat ze willen".  Bijzondere, of vernieuwde zenders zullen geen kansen meer krijgen, want ze hebben tijd nodig om  bekend te raken. FIP is één van de best beluisterde zenders in Parijs, maar scoort in Nederland nog  slecht, omdat de zender hier nog niet algemeen bekend is. De zender moet het hebben van mond-op-mond reclame en media-aandacht. Een programma als DWDD zou allang gesneuveld zijn als dit  programma niet de tijd was gegund om zich te ontwikkelen en bekend te raken; in het begin scoorde dit programma slecht en wou men er al mee stoppen.

Radio en televisie zijn geen ordinaire consumentenproducten, maar cultuurdragers. En daarom verdienen deze een andere behandeling.

Ik wil u bij deze gelet op voorgaande dan ook dringend vragen toch één of andere vorm van  consumenteninvloed, door zowel leken als deskundigen, wettelijk te regelen voor de digitale  basispakketten om zo de pluriformiteit te borgen. De consumenten verdienen het.

Andre Doorlag
Fip Nederland