Programmaraadnieuws
Reactie programmaraden: Minister laat kijkers in de steek

Nieuws
- Minister komt voor december met nieuw voorstel consumenteninvloed
- Tweede kamer vraagt minister om maatregelen openstellen kabel
- Minister wil groter basispakket, verdere regeling echter noodzakelijk
- Minister beantwoordt kamervragen SP over inkrimping analoge pakket
- Kamerleden over voorstel Klantenraden minister
- Reactie Programmaraad op brief Minister Plasterk
- Brief Minister Plasterk over de toekomst van programmaraden
Op 5 december heeft Minister van Bijsterveldt (OCW) haar plannen bekend gemaakt voor de invulling van het digitale pakket op de kabel. Zij ziet af van een regeling die tv-kijkers daadwerkelijk invloed geeft op hun (digitale)tvpakket. Hiermee laat zij grote groepen kijkers in de steek. De diversiteit van het pakket komt in gevaar. De minister meent dat het voldoende is de omvang van het basispakket vast te leggen op 30 zenders. Zij opent daarmee de deur naar inkrimping, vervlakking en verschraling van het tv-aanbod omdat het aanmerkelijk minder is dan het huidige digitale basispakket biedt. De minister schrapt de invloed op het pakket via programmaraden en zet daar niets tegenover.
Klanten willen geen eenheidsworst
Programmaraden weten dat klanten meer willen dan alleen de grote commerciële zenders. Zij vertegenwoordigen de interesses van de kijkers en luisteraars in hun regio. Die interesses bleken ook onlangs weer, toen meerdere Duitse zenders uit het analoge en digitale pakket van Limburg verdwenen. De programmaraad werd overstelpt met reacties.
De meeste kijkers willen een divers basispakket met nieuws-, muziek- en jongerenzenders en zenders uit ons omringende landen. In ieder geval willen zij de mogelijkheid hebben die zenders zonder extra kosten te zien. Er is nu geen echte concurrentie tussen aanbieders. Kijkers zitten vaak, bijvoorbeeld door 3-in-1 pakketten, met handen en voeten vast aan hun huidige exploitant. Bovendien blijken exploitanten veelal hetzelfde basispakket te leveren. Zolang de kijker niet zelf zijn zenders kan kiezen wil hij ten minste mee kunnen beslissen over de inhoud van het aangeboden pakket. Daarnaast willen ook nieuwe en regionale initiatieven de kans blijven houden op een plek in het tv-pakket. Zonder klanteninvloed waren nieuwe zenders als BravaNL en Slam!TV niet van de grond gekomen en waren TV5 Monde en de Concertzender van de kabel verdwenen.
Voorstel minister
Het voorstel van de minister verplicht alle ‘aanbieders van pakketten' (kabelexploitanten, KPN, Glashart etc.) een basispakket van 30 zenders door te geven. Volgens de minister geeft een omvang van 30 zenders ‘voldoende waarborgen voor pluriformiteit'. Maar 30 zenders is veel minder dan het huidige (digitale) basispakket en ook te weinig om daadwerkelijk een breed aanbod neer te zetten. Dertig zenders betekent dat er keuzes gemaakt moeten worden. En bij het maken van die keuzes spreken consumenten straks totaal niet mee. De minister regelt geen klachteninstantie, geen gezamenlijke invloed en biedt ook geen mogelijkheid om de pakketaanbieders terecht te wijzen. Grote groepen kijkers die iets anders willen dan eenheidsworst op de tv worden buitenspel gezet.
De minister negeert met deze invulling niet alleen de wens van klanten, maar ook die van de Tweede Kamer. Bij meerdere gelegenheden, beginnend met de motie Atsma/Slob van eind 2007, heeft de Kamer uitgesproken meer invloed van klanten te willen op het (digitale) pakket. Invloed, juist om ook kleinere doelgroepen een kans te geven. Hiermee komt de minister terug op eerder voorstellen die wel een vorm van consumenteninvloed regelden en op brede steun in de Kamer konden rekenen.
Bron: Kabelraden.nl
Reacties:
- 2011-12-13 15:31:201.Kabelraden.nl
- Programmaraden liegen niet, wij accepteren ook niet dat je zo over programmaraden schrijft op deze website. Wij hebben je reeds eerder gewaarschuwd. En zoals je kan zien is er recent een uitgebreid onderzoek voor programmaraden uitgevoerd naar de regionale voorkeuren.
- 2011-12-11 00:14:462.Kijkertje
- De minister is van het CDA niet van de VVD. Minister is verstandig. programmaraden zijn geldverspilling. Ze doen niet aan klantenonderzoek. Ze doen dus niet wat klanten willen ze liegen dus. Dit is dus een van de redenenen dat ze verdwijen. dit bericht zal wel verwijdert worden gezien de kabelraden niet tegen de waarheid kunnen.
Elke keer als er klantenonderzoeken komen komt dit van de kabelbedrijven zelf niet van de programmaraden. Kabelbedrijven kunnen het dus goed zelf die programmaraden zijn dus overbodig. Heb ook nooit meegemaakt dat ze ooit maar een zender adviseerden die interesant was.
- 2011-12-08 22:01:443.André Doorlag
- @Henk.
Je hebt blijkbaar nog nooit een direkt gesneden plaat op een buizenversterker gehoord. Daar kan geen cd tegenop. Digitaal is anders, maar zeker niet beter dan analoog. Ik beschik over een internetradio met al die duizenden zenders, inclusief FIP, maar de kwaliteit is maar matig. Bovendien is het signaal niet stabiel. Bij HD tv valt de kleurechtheid zwaar tegen bij binnenopnames. Kortom digitaal is nog steeds niet het beste van alles. Dat wil de commercie ons graag doen geloven.
- 2011-12-08 21:50:274.Henk
- Het is dan jammer dat de mensen die FIP radio het leukste radio station van Europa vinden blijkbaar geen internet hebben. Want daar zijn duizenden radio stations te vinden en in en nog veel betere kwaliteit dan via de analoge kabel! Maar dat is nu net het probleem met de kabelraden vooruit gang mag blijkbaar niet want de besturen zitten vast geroest in hun analoge tijdperk. Maar de wereld draait door en daar hoort het digitaliseren van muziek en video, lees tv.
Analoog kan nooit op tegen digitaal. En vooral niet tegen de HD zender die nu worden uitgerold. Dat de techniek voor sommige mensen te snel gaat is, denk ik jammer, maar on onvermijdelijk.
- 2011-12-08 17:26:115.Sterre
- Ik ben het eens met Henk, en waarom haalt iemand er ook het communisme bij, en wordt er gesproken over diefstal. Het gaat over televisie, TELEVISIE, meer niet... volgens draaft en draait (?) men hier een beetje door...
- 2011-12-07 13:11:456.Andre Doorlag
- Deze minister is blijkbaar ook een ware aanhanger van de vrije markt. Maar is hier wel sprake van een vrije markt, want de kabelmaatschappijen hebben een monopoliepositie, en in hoeverre kun je radio en televisie als ordinaire consumentenartikelen beschouwen? Volgens mij zijn het cultuurdragers en moeten ze daardoor anders worden behandeld. De praktijk was dat kabelmaatschappijen altijd een hekel hadden aan (buitenlandse) publieke omroepen, want meer kosten en dus minder inkomsten. Gelukkig waren er programmaraden, die dit wisten te corrigeren door nadrukkelijk ook buitenlandse publieke zenders mede te adviseren. Als minister Van Bijsterveldt hier rekening mee had gehouden door te eisen dat de helft van de 30 zenders uit publieke zenders zou moeten bestaan, had ik er vrede mee gehad. Nu moet iedereen verplicht aan de eenheidsworst. Vernieuwende en bijzondere zenders zullen geen kansen meer krijgen. Als je afwijkt ben je blijkbaar het haasje, het lijkt het communisme wel. Voor FIP radio (zie www.fipned.nl), volgens kenners en muziekliefhebbers de leukste en beste muziekzender van Europa, ziet het er niet best uit. Deze zender wordt nu, dankzij de programmaraden, bijna overal analoog doorgegeven, maar nog nergens! digitaal, want een buitenlandse, publieke zender. Het lijkt er dus op dat de kabelmaatschappij koning wordt en de kijker zijn lakei.
- 2011-12-07 12:26:097.Henk
- @Drs. W.I.M.Kersten. Mag den wel gestudeerd hebben maar snapt er niet veel van. " maar ik ben intussen alvast overgestapt naar interactieve analoge tv van mijn internet/telefonie-provider Telfort". Analoge interactieve televisie moet nog worden uitgevonden. Telfort heeft ALLEEN digitale televisie!! Dus voordat we beginnen te blazen laten we dan waarheden vermelden! Zoals in heel veel forums wordt er door mensen die er niets van snappen het hardste geschreeuwd.
- 2011-12-06 21:50:528.JJH Hoeben
- Als deze minister (dit woord betekent niet voor niets dienaar van het volk!) haar zin krijgt, zijn we weer terug bij af. Het (analoge en/of digitale) basispakket zal dan uitsluitend door de (kabel)exploitant worden ingevuld. Daadwerkelijke invloed van de kijkers en luisteraars vervalt zodra de programmaraden hun wettelijke taak niet meer kunnen uitoefenen. Dat betekent bijvoorbeeld dat de kijkers in het Oosten van het land nog maar 1 of 2 Duitstalige zenders krijgen in plaats van 3 of 4, zoals nu door de programmaraden is geregeld. De bewering van de minister dat nog slechts 26% van de kijkers analoge zenders ontvangt, is misleidend: ik durf te stellen dat van de 60 plussers meer dan de helft, misschien wel 2/3 nog uitsluitend analoog kijkt en luistert. Deze groep telt voor de minister blijkbaar niet meer mee. Ik hoop dat haar voorstel linea recta naar de prullenbak wordt verwezen en dat de programmaraden hun taak kunnen blijven uitvoeren, in het belang van een kwalitatief goed en divers zenderaanbod.
- 2011-12-06 21:04:539.Drs. W.I.M.Kersten
- Het is vast een VVD-minister, in elk geval is het kenmerkend voor het beleid van dit kabinet. Commercieel heeft de voorkeur en ook digitaal, al is nog steeds 26 procent analoog kijkend. Vindt zij die 26 procent verwaarloosbaar? Ik ben benieuwd hoe zij daarover denkt als zij bij de komende verkiezingen dit percentage van de kiezers weet te binden...! Intussen voel je je als analoge kijker gediscrimineerd t.o.v. de digitaligen. Waarom zou ik nou overstappen? Ik wás, op zichzelf, tot voor kort tevreden met 30 zenders, tótdat Ziggo de 6 leukste zenders uit mijn analoge pakket haalde, zijnde maar liefst TWINTIG % . Denk je dat ik 20% korting kreeg op mijn maandrekening? Ik ben nog bezig met de Opta, want ik pik het nog steeds niet (dit is toch ordinaire diefstal??!!) , maar ik ben intussen alvast overgestapt naar interactieve analoge tv van mijn internet/telefonie-provider Telfort. Oók geen lieverdje waarschijnlijk, maar voorlopig ben ik zeer tevreden met 50 zenders, een mooi systeem (dát zal Ziggo ook wel hebben), goede service en een véél lagere contributie! Alleen Brava mis ik en dat zit zelfs niet in het extra pakket, maar ik heb wel mijn chansons-programma's van vrijdagnacht en zondagmiddag van TV5 (al jaren vrij onbekend hier, dus aan te bevelen), en de culturele en wetenschappelijke documentaires van Arte en WDR terug. Ik hoorde overigens tot mijn steile verbazing dat Ziggo in een ander district zelfs kans had gezien, een standaard-zender als BBC2 eruit te gooien...! De minister. die dezer dagen nog in het nieuws kwam omdat zij ouders op scholen een grotere rol wil geven, gooit nu de "ouders" in de vorm van programmaraden gewoon eruit ! Uw website stelt terecht: "zonder klanteninvloed waren nieuwe zenders als BravaNL en Slam!TV niet van de grond gekomen en waren TV5 Monde en de Concertzender van de kabel verdwenen." Ja, ik was blij met Brava, maar die is toch ook (door of ondanks onze regionale een programmaraad?) weer de nek omgedraaid. Niettemin is het een schande hoe Verbijsterveldt de kamerbrede wensen inzake klanten-invloed bruskeert en zelfs de mogelijkheid hiertegen te klagen, van tafel veegt...!
Maarten Kersten, dir. Leids Instituut voor Cultuurstudies
- 2011-12-06 13:00:4110.Peter
- goede zet , programma raden , dat kost alleen maar geld
en ze hebben maling aan de kijker .
Krijg wel eens het idee dat de commercieele meer te vertellen hebben in medialand dan de programmaraden
en kabelbedrijvenn zelf . wordt hoog tijd dat de kijker,
>naast de verplichte P.O.< die de kabelaar altijd moet doorgeven, zelf kan bepalen wat hij wenst in zijn pakket .
zo kunnen ook de kabel tarieven voor de kijker omlaag
die maar een klein pakket wil .Ik hoef bij A.H. ook niet te betalen voor zijn 5000 artikelen waarvan ik maar een klein deel van inkoop.
