Thema's
Nieuws
Veel gestelde vragen en opmerkingen omtrent vermindering analoge kanalen
Programmaraden
Ik mis mijn favoriete zenders BBC2 en ZDF op de analoge kanalen.
Ziggo heeft inmiddels het aantal analoge TV zenders terug gebracht. Nu naar 25 en straks wellicht nog minder. Redenen: O.a. het groeiende aantal digitale kijkers, de beschikbare ruimte op de kabel, en ook op verzoek van sommige TV zenders, al dan niet onder druk van Ziggo, om alleen nog maar digitaal te worden doorgegeven. Voor een groot gedeelte is dit alles dus een gevolg van de voortschrijdende techniek, en Ziggo tracht op zijn beurt aan de wens van de digitale kijker tegemoet te komen.
Ik krijg minder zenders, maar blijf hetzelfde betalen.
Momenteel betaald u aan Ziggo alleen nog maar voor het digitale pakket. Analoog wordt "gratis" geleverd, en zodoende kan Ziggo makkelijk een aantal analoge kanalen schrappen zonder dat daar een prijsverlaging tegenover hoeft te staan.
Moet ik een aparte decoder aanschaffen om digitaal te kunnen kijken, of kan dat ook anders?
Om digitaal te kunnen kijken moet u inderdaad een aparte decoder aanschaffen om de digitale zenders te kunnen ontvangen. Bij nieuwere TV's is er vaak ook de mogelijkheid tot het insteken van een zogenaamde CI+ cam module. Een apart kastje is dan niet nodig. Wellicht zijn er nog andere oplossingen, maar daar zou u ook eens voor op de site van Ziggo kunnen kijken.
Kan de Programmaraad Brabant er voor zorgen dat mijn favoriete zenders weer terug komen?
De programmaraad Brabant erkent dat het vervelend is als favoriete zenders van de kabel verdwijnen, maar de Programmaraad heeft bij wet slechts een beperkte stem in het aanwijzen van 8 TV zenders die Ziggo dan verplicht is om door te geven. En die stem betreft dan alleen maar het analoge pakket, want m.b.t. het digitale pakket heeft de programmaraad helemaal geen zeggenschap. De programmaraden maken zich momenteel sterk om ook in het digitale pakket, en méér dan nu het geval is, een belangrijke stem te krijgen in de doorgifte van TV zenders. Alleen op die manier kan een programmaraad maximaal opkomen voor de belangen van de Ziggo abonnees, en blijft een pluriform aanbod gewaarborgd.
Gaat de Programmaraad Brabant nog in beroep bij het Commisariaat van de Media?
De programmaraad Brabant heeft goed gekeken naar de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen deze door Ziggo genomen wijzigingen in het analoge pakket. Gevolg zou kunnen zijn dat na beroep en hoger beroep van Ziggo er tweede helft volgend jaar een uitspraak zou kunnen zijn. Als die uitspraak dan in het voordeel is van de kijker(s) is het probleem door de techniek vermoedelijk al weer ingehaald. Om die reden heeft de programmaraad Brabant afgezien van een bezwaarprocedure, en gekozen voor overleg en aangaan van de dialoog met Ziggo. Op die manier meent de programmaraad de belangen van de kijkers beter te kunnen dienen.
Bron: http://www.programmaraadbrabant.nl/?news/own/message/37
Reacties:
- 2011-08-17 07:58:251.Programmaraad Brabant
- Geachte Heer de Hart,
Hartelijk dank voor uw reactie op dit bericht.
Alle Ziggo abonnees hadden het zogenaamde Kabeltelevisie Televisie Z1 abonnement. Op mijn factuur van eind februari wordt dit voor de laatste keer zo apart vermeld, daarna is het alleen nog maar onder het alles-in-een abonnement "DTV Pakket" gaan heten, en niet meer als aparte abonnementsvorm opgevoerd.
Ziggo stelt dat dit televisie abonnement is voor het digitale basispakket, en dat het analoge pakket gratis wordt meegeleverd. Sinds wanneer dat is ingegaan en of de abbonnee hierover is geïnformeerd kan ik op de Ziggo site niet terugvinden. Wellicht kunt u dat eens bij Ziggo navragen.
U heeft kennelijk alleen een Z1 abonnement (dus geen internet of andere Ziggo diensten). Ook al kijkt u niet naar de digitale TV, u zou het wel kunnen ontvangen indien u hier een decoder voor heeft.
Zonder dat ik u van het kastje naar de muur wil sturen denk ik toch dat u hiervoor in 1e instantie bij Ziggo moet zijn.
- 2011-08-14 19:25:312.Ton De Hart
- u schrijft dat ziggo analoge tv gratis levert.
ik heb geen digitaal pakket (dus alleen analoge tv) en betaal
toch 16,95 euro per maand aan ziggo.
dit is dus in tegenspraak met wat u schrijft.
kan ik nu (misschien veel) geld terugvragen aan ziggo ?
zo ja, wilt u mij dan laten weten vanaf welke datum ziggo
analoge tv gratis levert en ook hoe ik het moet aanpakken
om mijn ten onrechte betaalde geld terug te krijgen.
dank bij voorbaat voor uw antwoord.
m.vr.gr.
ton de hart.