Kabelraden

Kijkers in Zoetermeer zijn vanaf 23 juni 6 zenders armer. Tv5 Monde, TVE Internacional, TBN Europe, Euronews, BBC2 en ZDF verdwijnen omdat Ziggo het pakket verkleint van 30 naar 25 analoge zenders. Ziggo heeft dit per brief op of rond 9 juni jl. aan haar abonnees laten weten.
De programmaraad is ontstemd dat Ziggo voor juist deze zenders heeft gekozen. Met deze keuze passeert Ziggo het advies van de programmaraad en veronachtzaamt zij de wensen van veel kijkers.

De programmaraad adviseert jaarlijks conform de Mediawet welke 15 tvzenders in ieder geval in het aanbod moeten zitten. Daarbij heeft de raad de taak te zorgen voor een divers pakket. Ziggo is verplicht die adviezen op te volgen. De programmaraad had in zijn advies ook de zenders Tv5 Monde, TVE Internacional en TBN Europe opgenomen.

Minder voor hetzelfde geld
Het verkleinen van het pakket heeft veel gevolgen. Analoge klanten krijgen minder tv-kanalen maar blijven hetzelfde betalen. Ziggo gaf voorheen 34 analoge zenders door en dat zijn er nu nog maar 25, terwijl de prijs niet wordt verlaagd. Willen klanten hun oude zenders toch zien dan moeten ze daarvoor digitale decoders aanschaffen, vaak voor meerdere toestellen. En dat brengt veel kosten en een hoop gedoe met zich mee.

Heel bont
Programmaraden mogen volgens de Mediawet wel adviseren welke zenders er ín het pakket moeten, maar niet wat verdwijnt. Ook klanten hebben daar geen invloed op. Zeven zenders van het advies liggen al vast in de wet (de landelijke, regionale, lokale en Vlaamse publieke omroepen) en programmaraden geven daarnaast nog 8 zenders aan. Dit totaal van 15 zenders moet deel uitmaken van het pakket. De rest van het pakket deelt Ziggo zelf in en ook welke zenders verdwijnen bepaalt Ziggo zelf.

Maar voor Ziggo is dat niet genoeg. Cees van der Harst, voorzitter van de programmaraad Zoetermeer: " Ziggo heeft het nu wel heel bont gemaakt. Het bedrijf heeft bij het invullen van het pakket zelfs geen rekening gehouden met de, wettelijk verplichte, adviezen van de programmaraad. Dat betekent dat in veel gebieden zenders verdwijnen, die de programmaraad wel in het pakket wilde hebben".

Trouw publiek
Ziggo gaat ervan uit dat deze zenders door weinig mensen bekeken worden en dat ze daarom wel van de kabel mogen. Maar volgens programmaraden is tv er niet alleen voor grote groepen gemiddelde kijkers. Juist ook de zenders die nu dreigen te verdwijnen hebben een trouw publiek. De programmaraden proberen juist om een pakket te maken dat voor iedereen interessant is en divers , niet alleen voor grote kijkersgroepen. En dat advies wordt nu terzijde geschoven.
Kortom, de programmaraad meent dat Ziggo, door zijn advies te negeren, geen rekening houdt met de wensen van bepaalde groepen klanten. De programmaraden stappen daarom zeker naar het Commissariaat voor de Media om het advies te handhaven.

Meer informatie over de programmaraad Zoetermeer vindt u op de website www.programmaraadzoetermeer.nl U kunt hier ook uw reactie achterlaten op het forum of via de contactpagina.