Kabelraden

De APR ontvangt momenteel veel reacties van abonnees die door de klantenservice van UPC naar de APR worden verwezen. Volgens de klantenservice heeft de APR besloten om ARTE en FIP van de kabel te halen. Dit is niet correct. Wij leggen u graag uit hoe het zit.

De APR wil ARTE op de analoge kabel houden. Daarom staat ARTE in het jaarlijkse advies van de APR. Dit advies is bindend, op voorwaarde dat de geadviseerde zenders beschikbaar zijn voor doorgifte. ARTE is in Amsterdam en omgeving na 1 juli 2010 helaas niet meer beschikbaar.Dit komt door een contract dat UPC en ARTE hebben gesloten. In dat contract gaat het o.a. over gegarandeerde digitale beschikbaarheid van ARTE in het hele UPC-gebied en het contract geeft UPC daarnaast de bevoegdheid om ARTE per 1 juli 2010 van de analoge kabel te halen; ARTE is dan niet meer beschikbaar voor doorgifte. Het advies van de APR kan daardoor niet uitgevoerd worden (zie ook onze nieuwsberichten van mei 2010).

FIP zit in het deel van het pakket waarover UPC zelf mag beslissen. UPC vervangt FIP per 1 juli 2010 door de Concertzender. Over een ander deel van het pakket beslist de programmaraad (mits de zenders beschikbaar zijn voor doorgifte). Daar staat FIP tot juli 2011 niet in. Bij het jaarlijkse advies dat daarna komt, zullen we ook FIP weer bespreken. Dit is overigens geen garantie dat FIP op die manier terugkomt, want de programmaraad moet met alle wensen rekening houden, en het aantal plaatsen op de kabel is beperkt.

) als u een bepaalde radio- of tv-zender op de analoge kabel wilt. Of vult u hierboven bij "Uw Mening" uw favoriete zenders in. Wij noteren alle reacties. De APR kan niet aan alle verzoeken tegemoet komen, want de programmaraad moet met alle wensen rekening houden, en het aantal plaatsen op de kabel is beperkt. In het geval van ARTE heeft het geen zin om ons te vragen deze zender te behouden, omdat de APR ARTE niet kan dwingen het contract met UPC ongedaan te maken.