Thema's
Nieuws
Ziggo zelf verantwoordelijk voor verdwijnen CNN
Programmaraden
De programmaraad Multikabel heeft overigens voorgesteld om, als het echt noodzakelijk is het pakket in te krimpen, Regio22 of Ziggo TV te laten vervallen. Dat was geen verplicht advies en Ziggo heeft het dan ook niet opgevolgd.
Programmaraden zijn woedend over correspondentie van Ziggo aan de klanten. Ten onrechte wordt daarin gesteld dat het de wens van de programmaraad is om CNN uit het aanbod te verwijderen. Dat is niet het geval. Het is ook niet de wens van de programmaraad om het pakket in te krimpen. TV5 is geen ‘zender die niet ondertiteld wordt’ zoals Ziggo de klanten laat weten. Ziggo kiest er zelf voor de ondertiteling niet te verzorgen. En de invulling van het advies is niet zomaar de vrije keuze van de programmaraad. Bij de advisering wordt rekening gehouden met reacties van klanten, marktinformatie en de verplichte pluriformiteit.
Toelichting situatie
In april 2009 haalde Ziggo de zender TV5 van de kabel. Dat had nooit mogen gebeuren. Deze zender was geadviseerd door de programmaraad en Ziggo moet dat advies in principe opvolgen.
Er kwamen veel reacties. Veel mensen menen dat,zelfs als ze er niet zelf naar kijken, een Franstalige zender in het pakket thuishoort. Bijvoorbeeld vanwege de Franse lessen op middelbare scholen. De programmaraad heeft daarom geadviseerd om echt een Franstalige zender terug te plaatsen. Daar hebben ze zelfs juridische procedures over gevoerd. In die procedure zijn de programmaraden in het gelijk gesteld. Ziggo plaatst nu onder druk van die uitspraken TV5 Monde weer terug op de kabel.
De problemen in het pakket van Ziggo begonnen toen de kabelexploitant het aantal analoge zenders beperkte. Minder zenders betekent dat er ook iets van de kabel moet.
Programmaraden adviseren welke 15 zenders in ieder geval in het pakket moeten; de kabelexploitant vult de rest in. De Mediawet gaat daarbij uit van pluriformiteit van het aanbod. Dat wil zeggen dat er verschillende talen in het totale pakket moeten zitten, maar bijvoorbeeld ook nieuws- en algemene zenders. Zowel publiek als commercieel. Daarbij wordt dus inderdaad niet alleen rekening gehouden met de wens van de meerderheid, maar ook met kleinere doelgroepen. Overigens horen bij die 15 zenders ook het must carry (= verplichte) aanbod, zoals Nederland 1, 2 en 3. Er blijven dan nog slechts 8 zenders over waar de programmaraad iets over kan zeggen.
De wet gaat ervan uit dat de kabelexploitant zelf bepaalt welke zender uit het aanbod verdwijnt. Als de geadviseerde zenders van de programmaraad maar doorgegeven worden. Zo heeft dus ZIGGO zelf besloten CNN niet meer door te geven in het analoge pakket.
Die beslissing toe te schrijven aan de Programmaraad is echt een zwaktebod.
De kabelexploitant bepaalt immers ook zelf de omvang van het pakket. Kijkcijfers, het advies van de programmaraad en commerciële overwegingen hebben zo allemaal invloed op het totale pakket dat kijkers te zien krijgen.Bestuur Regionale Programmaraad Multikabel 27-1-2010
Bron: http://www.programmaraadmultikabel.nl/?news/own/message/14
Reacties:
- 2010-04-21 14:30:131.Peter
- Bedankt TVE komt weer terug.
Zigo heeft een brief verzonden dat ze zo hun best hadden gedaan, mar nu verdwijnen het amsterdamse kanaal en het zigo info kanaal, de brief ondertekent door de directeur, wekt de indruk dat ze naar klanten luisteren, maar je kunt nergens in de brief reageren, wel geeft hij de sugestie om het zelfs op te zeggen...haha (hoe laag kan ie kruipen??)
Ik begreep totaal niet waarom zigo een Amsterdamse zender over heel Noordholland uitzend, ik bedoel het meerendeel woont er niet, en die zien ook niet hun gemeente constant op TV (en dat hoeft ook niet).
Nou dit is een grote overwinning voor de programma raden, en ik hoop dat ZIGO voortaan beter zal luisteren, want naar hun klanten luisteren ze echt niet. Nog geprobeerd in hun panel te komen wat nauwlijks mogelijk was, en nauwlijks een panel was..
TVE is goed voor al die schoolgaanden die spaans leren, en ook om een iets bredere kijk op de wereld te krijgen.
Ik vindt het fantastisch goed gedaan
- 2010-02-08 14:18:102.Willem Van De Schraaf
- Voordat ik via de computer alles las, was ik al geweest bij de gemeente waterland als bewoner in monnickendam om te vragen waarom CNN niet meer te ontvangen was en moest vernemen dat de programmaraad waterland eigenlijk niet meer bestond en dat het eigenlijk een onderdeel is geworden van Multikabel (overgenomen door Ziggo) en dus kan Ziggo zelf besluiten was ze willen en ik heb dus nu ontdekt via de computer (zie hierboven) dat wat
de gemeente mij vertelde klopte.Ziggo bepaalt en niet meer
de gemeente. Men heeft niets meer te vertellen....Ik wil bij deze U als hoofd van alle programmaraden vragen om er alles aan te doen om de situatie te wijzigen...Ik volg het standpunt van gemeente amstelveen -waar vele buitenlanders wonen - die ook vindt dat CNN terug moet komen ....by the way ...ik heb met mijn vrouw(amerikaanse)
tv met kabel dus niet digitaal en ik wil niet gedwongen worden om digitaal te nemen want ik denk dat Ziggo dat juist wil ...kwestie van geld dus.....Ziggo moet luisteren naar programmaraden en advies opvolgen wat ze niet willen en doen....TV zonder CNN is een ramp... Kunt U er iets aan doen? Ik zal ook Ziggo een brief of e-mail sturen en zeggen dat haar antwoord aan mij (Ziggo verwees mij naar medi/programmaraad terwijl ze dat zelf zijn voor vele gemeenten o.a. waterland ) niet deugt en dat ik haar verzoek om CNN toch uit te zenden en dat een andere bijv Ziggo TV
overzicht weg mag.
- 2010-02-05 16:00:303.Peter
- Als Zigo zegt dat het moet van de programma raden, verwacht ik dan ook een duidelijke publieke aankondinging bv Kranten dat de programa raden het er niet mee eens zijn.
Het verbaast mij dat er een franse zender voor een engelse terugkomt. Engels kan ik verstaan, Frans niet. Maar dan wil ik een Spaanse zender dat is zwaar ondervertegenwoordigt in het publike bestel enige informatie van de spaanse wereld. Frankrijk haalt het nieuws nog wel, maar van spanje argentinie, mexico etc etc je hoort er niets van..
- 2010-02-04 12:00:434.Pablo Meegdes
- Dear Cheryl,
Thanks for your reaction. Unfortunately Ziggo decided to take off CNN. We cannot do anything about it. To be honest the "kijkcijfers" of CNN are really poor, unless something big happens in the world.. They are somewhere around 0%.
Kind regards,
Pablo Meegdes
- 2010-02-04 00:20:335.Cheryl Steenman
- I am not pleased that Ziggo has removed CNN from the selection of programs. It is a world news media sender which is a benefit towards immediately informing the Dutch public of events taking place. With the present devasting events taking place in the world this is important. Also, many Dutch concerns have reasons for wanting to be informed about American be it for political or economic or other reasons.
In my phone conversations with Ziggo, they stated that all tV will be digital in 10 years so we need to get a special decode from them for each TV you have. And to get CNN we will have to buy one. cost €100. I feel my arm is being twisted to do what should not have to be. What can be done to turn this back? I am sure CNN has high "kijk cijfers" among the Dutch.
Disturbed, Cheryl Steenman-Bash